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关于 Epsilon International

Epsilon International是一家领先的多渠道数据营销技术及服务供应商。我们完备的整合式解决方案,将先进的分析技术、数据建模、数据库及忠诚营销技术与咨询服务结合,帮助公司评估、了解、管理和优化客户关系,从而在整个客户生命周期内,发展策略以缔造可观回报。

Epsilon International 是 Epsilon 旗下的国际业务部,于澳大利亚、中国、香港、新加坡、英国、法国、德国均设有本地办事处。Epsilon 于 1969 年创立,总部设于美国得克萨斯州达拉斯市,拥有三大服务部门,包括营销技术和忠诚度营销管理服务(Marketing Technology)、数字营销代理服务及直复营销服务 (Aspen),和定向数据服务(Epsilon Targeting)。

Epsilon拓展亚太区策略咨询和高端分析业务实力

设立区内专家团队,支持发展迅速的多渠道客户体验营销的需求

北京 — 2011年 10月 31日 — 国际多渠道营销服务商Epsilon(艾司隆)壮大于亚太区的策略营销团队,以满足企业对个性化跨渠道客户体验不断增长的需求。该策略咨询和高级分析(SCAA)团队为客户提供广泛的世界级营销服务,帮助他们制定和实践一对一客户体验营销、客户关系管理和忠诚计划;并建立全面优化的点对点多渠道营销方案。

该团队由具有丰富全球和区域市场经验的多渠道营销顾问师带领,利用Epsilon专属的策略营销框架,融合对系统和数据分析、营销技术和计划设计的渊深知识,与客户合制可行及可量化的营销目标和顾客体验。 亚太SCAA团队为Epsilon全球咨询业务成员之一,近期于亚太地区增加顾问人数,遍布澳大利亚、中国、日本和新加坡等。Epsilon的SCAA团队支持的客户包括全球十大制药商、全球六强包装消费品公司,以及八家位列全美十强的金融服务公司。

Epsilon全球策略咨询和高级分析(SCAA)部执行副总裁潘明扩(Michael J Penney)表示:“在亚太地区,我们针对三类客户所提供的各种服务正迅速增长,无论他们是国内公司、区域性公司还是国际性公司,现在我们都能提供有效的服务。”

亚太SCAA团队由三位经验丰富的国际顾问带领,包括现驻守新加坡的亚太策略咨询主管商柳昭(Liz Sullivan)。她所领导的营销顾问和分析师团队与各大企业进行合作,以数据和分析为根基,制定拓展业务和改善客户关系的策略。商柳昭拥有12年的策略数据和传讯咨询经验,为客户提供贴身的解决方案。主管澳大利亚和新西兰区域策略咨询服务有驻守悉尼的Will Halliday。他拥有12年业务管理咨询经验,曾为众多行业的国际大品牌服务,善用积累丰富的营销经验,为商户提供高效的忠诚度营销和客户关系管理解决方案。另外,驻守日本东京的策略顾问师源田真由美(Mayumi Genda)拥有超过10年的日本营销和项目执行经验,包括会员管理计划、新产品推广以及电子商务营销和客户关系管理优化计划制定等。

三位顾问师将通过融合Epsilon的专属策略营销框架、世界级的分析和营销实战技效,普及SCAA的服务,协助亚太区内企业建立可量化及有效的客户沟通和关系提升方案。

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