Epsilon拓展亞太區策略諮詢和高端分析業務實力
設立區內專家團隊,支持發展迅速的多管道客戶體驗行銷的需求
香港 — 2011年 10月 31日 — 全球領先的多管道行銷服務供應商Epsilon(艾司隆)擴展其亞太區策略行銷團隊,以滿足企業對個性化跨管道顧客體驗不斷增長的需求。該策略諮詢和高級分析(SCAA)團隊為客戶提供一系列世界級的行銷服務,協助企業制定和實現客戶體驗行銷、客戶關係管理和忠誠計畫;並建立全面優化的點對點多管道行銷推廣方案。
作為Epsilon全球諮詢業務的一部分,亞太策略諮詢和高級分析(SCAA)團隊積極拓展遍佈亞太區,包括澳大利亞、中國、日本和新加坡等地的顧問團隊人數。Epsilon全球SCAA團隊支援的客戶包括全球十大製藥商、六大消費者包裝產品公司、以及八間位列全美十強的金融服務公司。
Epsilon全球策略諮詢和高級分析(SCAA)部執行副總裁潘明擴(Michael J Penney)表示:「在亞太地區,我們針對三類客戶所提供的各種服務正迅速增長,無論他們是國內、區域性還是國際性公司,我們現均能為它們提供有效的服務。」
亞太SCAA團隊由三位經驗豐富的國際顧問帶領,包括現駐守新加坡的亞太策略諮詢主管商柳昭(Liz Sullivan)。她所領導的行銷顧問和分析師團隊與各大企業合作,以數據和分析為根基,制定拓展業務和改善客戶關係的策略及解決方案。商柳昭擁有12餘年的策略數據和傳訊諮詢經驗,為客戶提供貼身的解決方案。管理澳大利亞和新西蘭區域策略諮詢服務有駐守悉尼的Will Halliday。他擁有12年業務管理諮詢經驗,曾為眾多行業的國際大品牌服務,善用積累豐富的行銷經驗,為商戶提供高效的忠誠度行銷和客戶關係管理解決方案。另外,駐守日本東京的策略顧問源田真由美(Mayumi Genda)亦擁有超過10年的日本行銷和項目執行經驗,包括會員管理計畫、新產品推廣以及電子商務行銷和客戶關係管理優化計畫制定等。
三位顧問將融合Epsilon的專屬策略行銷框架、世界級的分析和行銷實戰技效,普及SCAA的服務,協助亞太區內企業建立可量化及有效的客戶溝通和關係提升方案。
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