A propos de nous - Epsilon International

Une autre approche de l’email Marketing : les services en plus

Présentation

Epsilon International propose des solutions technologiques et un accompagnement stratégique et tactique pour la gestion de campagnes d’emails marketing. Diffusant plus de 40 milliards d’emails opt-in par an, la société gère des campagnes françaises, paneuropéennes et mondiales.

Epsilon International est une division opérationnelle d’Epsilon, spécialiste du marketing multi-canal, fournisseur de services marketing et de solutions technologiques de base de données. La société est la seule à être positionnée par le groupe Forrester au niveau Leader pour l’Email Marketing et les Services de Bases de Données Marketing et ce, pour la troisième année consécutive.

Faites fructifier votre stratégie d’email marketing avec Epsilon International

Epsilon International est un fournisseur leader de solutions d’email marketing centrées sur le ROI et de technologies d’automatisation marketing. 

En combinant technologies de pointe, services professionnels et stratégiques, Epsilon International aide les marketeurs à acquérir, développer et maintenir des relations bénéfiques avec leurs clients via des communications par email parfaitement pertinentes et personnalisées. 

Les bureaux au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Irlande pour la zone Europe s’intègrent à un réseau international qui comprend notamment Hong-Kong, l’Australie, la Chine, Singapour, l’Inde et Dallas aux Etats-Unis. Fort de cette présence internationale, Epsilon International est ainsi le premier ESP (Emailing Service Provider) opt-in au monde, avec 40 milliards d’emails envoyés par an. 

Epsilon International est une unité opérationnelle d’Epsilon, fournisseur leader de services de marketing multicanal, de technologies et de solutions de base de données. 

Epsilon est une société d’Alliance Data dont les bureaux principaux sont à Boston, Dallas, New York, St. Louis et Washington D.C. 

Ses services

Que votre priorité soit la fidélisation ou l’acquisition de clients, une stratégie d’email marketing intelligente vous permettra de générer des ventes, de booster la fidélité à votre marque, de relancer les clients non actifs et de favoriser une interaction propre à dégager un retour sur investissement significatif. 

C’est là le domaine d’excellence d’Epsilon International. Ses équipes hautement expérimentées, ses plateformes technologiques particulièrement performantes et ses relations avec les FAI forment une association unique pour réaliser vos objectifs au niveau national comme mondial. 

Ses équipes collaborent avec vous pour déployer et gérer vos campagnes d’email marketing de manière rapide, efficace, rentable et fiable en proposant une gamme complète de services largement personnalisables : 

• Support produits pour que la technologie d’Epsilon vous apporte le maximum de satisfaction dès le premier jour d’utilisation.
• Formation pour que vous tiriez le meilleur partie de la technologie d’Epsilon et que vous gériez vos campagne marketing avec efficacité.
• Développement personnalisé : intégrez et personnalisez les solutions SaaS d’Epsilon à vos besoins professionnels spécifiques et uniques.
• Mise en œuvre des solutions et gestion de projets : les équipes d’Epsilon prennent le temps de comprendre votre activité et élaborent des solutions qui répondent à vos objectifs selon un calendrier d’exécution, un budget et des standards de qualité prédéterminés.
• Déploiement des campagnes : vous pouvez vous concentrer sur votre stratégie marketing pendant qu’Epsilon déploie et réalise vos campagnes de manière rapide, rentable et fiable.
• Délivrabilité pour vous garantir de délivrer le bon message au bon moment avec des taux de livraison optimaux et souvent supérieur à la moyenne de ses concurrents.

Ses services stratégiques

Les activités et dépenses marketing étant de plus en plus soumises à un contrôle minutieux, développer des opérations rentables revêt une importance d’autant plus cruciale de nos jours. Ainsi, les services stratégiques d’Epsilon International ont pour mission de vous aider à comprendre le comportement et les activités de vos clients pour vous permettre de développer des stratégies d’email marketing centrées sur le ROI et avec une rentabilité supérieure. 

L’équipe d’experts analystes, stratèges en marketing, d’Epsilon International applique des processus systématiques et des techniques analytiques qui ont fait leur preuve pour délivrer une analyse et des solutions directement actionnables qui vous aideront à atteindre vos résultats. 

La taille de la base clients d’Epsilon International (plusieurs milliers de marques) l’assure de pouvoir comprendre, définir et appliquer les meilleurs pratiques à vos campagnes. 

Quelques exemples de services stratégiques proposés : 

• Analyse complète des comportements on line
• Tests multi variables pour la performance d'une créa ou d'un scénario
• Analyse chronologique de l’engagement des clients
• Segmentation avancée
• Stratégie contre l’abandon des paniers
• Nettoyage des bases de données
• Examen des meilleures pratiques
• Stratégies de personnalisation
• Stratégie Quick Wins : Up et Cross selling

Plateforme de messagerie DREAMmail

Cette plateforme est conçue pour vous offrir toute la souplesse et la fonctionnalité dont vous avez besoin pour déployer sans souci vos campagnes d’email marketing. Elle offre des services solides, fiables et rapides s’appuyant sur une feuille de route technique évolutive pour satisfaire vos besoins actuels et futurs. Envoyez des millions de messages ciblés par heure et bénéficiez de rapports détaillés immédiatement disponibles. 

Les points forts d’Epsilon International 

• Expertise et analyse : des équipes expérimentées qui recommandent les meilleures pratiques et apportent des conseils concrets permettant ainsi d’optimiser les bénéfices des communications email.
• Adaptabilité et flexibilité : une approche créative et des plateformes techniques à l’efficacité avérée pour des résultats à l’échelle locale et internationale.
• Délivrabilité et relations avec les FAI : une équipe spécialisée composée d’experts et d’analystes de la délivrabilité qui entretient des relations poussées avec les FAI du monde entier.
• Stabilité financière : l’adossement à Alliance Data Services qui assure une croissance et une profitabilité continues.
• Technologie intégrée : des plateformes du meilleur niveau et une API puissante qui s’intègre harmonieusement à votre technologie.