Epsilon Targeting lance le programme iInfluencerTM au Canada
Hausse du volume des ventes AirWick avec le programme ciblé de Bouche à oreille
DALLAS, TX — December 01, 2009 — ICOM, une division de Epsilon Targeting – dans l’industrie du marketing, plus important fournisseur de pointe de données sur les consommateurs pour des solutions ciblées – a annoncé aujourd’hui le lancement au Canada de son nouveau programme, iInfluencerTM. Ce programme marketing de bouche à oreille mise sur la force des consommateurs les plus influents, au sein d’une catégorie, afin que les principales marques nationales puissent atteindre des résultats mesurables.
Le programme iInfluencerTM ICOM identifie et encourage les consommateurs influenceurs d’une catégorie donnée à rehausser la notoriété de la marque, ainsi qu’à augmenter le nombre d’impressions auprès des consommateurs. Ce programme, absolument unique dans l’industrie, allie la possibilité de trouver et de toucher, sur une grande échelle, ce groupe précis de consommateurs. Il diffuse en effet un message stratégique conçu selon les demandes précises de ce segment, pour atteindre des résultats et un retour sur investissement de taille. La stratégie peut facilement être développée de façon à atteindre les objectifs de la marque, dont l’intégration du média social.
« Tout au long de ces 40 dernières années, Epsilon a été un chef de file direct dans l’industrie du marketing. Aujourd’hui, ce programme dévoile une nouvelle approche de l’engagement du consommateur. En raison de notre position unique, nous pouvons identifier ces ‘influenceurs’ lucratifs, les encourager avec efficacité, grâce à un message stratégique taillé sur mesure, au sein de plusieurs segments, pour en fin de compte atteindre des résultats mesurables. Grâce à des données sans pareil qui renforcent cette offre, notre programme pilote démontre les possibilités et succès que les marques peuvent atteindre avec le programme iInfluencerTM », explique Brian Rainey, Président Epsilon Targeting.
Une étude ICOM a démontré que contrairement aux idées reçues, les consommateurs sont des influenceurs au sein d’une catégorie, et non de plusieurs catégories. Qui plus est, il n’y a pas de standardisation en matière de répartition démographique : les influenceurs sont des consommateurs qui aiment partager avec d’autres et faire des suggestions.
Selon Gillian MacPherson, Directrice – Marketing de produits, « pour un meilleur retour sur l’investissement en programmes marketing, nos clients peuvent désormais interagir directement avec des personnes qui sont devenues les ambassadrices de la marque. Notre programme pilote a donné de bien meilleurs résultats que n’importe quel autre programme marketing de bouche à oreille offert sur le marché. Les possibilités sont considérables et recoupent un nombre de réseaux et de stratégies marketing, incluant les dernières technologies et moyens de communication, dont le média social. »
Reckitt Benckiser, premier client iInfluencerTM, a participé au programme pilote pour leur produit AirWick FreshMatic Mini. Au sein des deux marchés tests, le programme a ciblé 12 500 influenceurs de produits désodorisants. La stratégie se composait de courrier direct, de courriels et de campagne sur le web.
« Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats de la campagne AIRWICK® FRESHMATIC®. Il n’existe, aujourd’hui, aucun autre programme dans l’industrie que nous puissions comparer au programme iInfluenceurTM d’ICOM. Celui-ci offre en effet aux marques des cibles de masse, tout en apportant aux consommateurs un engagement personnalisé. Et surtout, ce programme donne des résultats : un retour sur investissement tangible en comparaison avec les autres campagnes promotionnelles extérieures et en magasin », souligne Cynthia Arnold, chef de produits AIRWICK® chez Reckitt Benckiser.
Selon une étude comparée établie par AC Nielsen, les résultats du programme pilote iInfluenceurTM ont démontré une hausse sensible du volume de ventes de l’ordre de 46 % au cours de la période test. Les résultats ont également démontré une concentration des activités dans des points de vente situés dans le voisinage des influenceurs, ce qui démontre le succès de la composante recommandation. De plus, une hausse du volume de ventes des autres produits AirWick révèle l’effet de halo du programme sur les ventes AirWick. Le programme ilnfluencerTM sera implanté aux États-Unis dès la conclusion des programmes pilote qui sont en cours dans cette région.