Aperçu

Le site de e-commerce A Little Market a envoyé 33 millions d'emails en France en 2015, et ainsi créé des liens avec ses utilisateurs de nombreuses manières différentes. Mais quel fut le rôle d'Epsilon ?

L'histoire

A Little Market, qui fait partie du groupe Etsy, est un important site de e-commerce permettant à des utilisateurs à travers le monde d'acheter et de vendre une gamme de produits vintage et artisanaux. Ce client souhaitait améliorer sa stratégie de marketing email afin de renforcer la proximité avec ses utilisateurs et ainsi favoriser la croissance du site. A Little Market a confié à Epsilon le développement d'une plateforme de marketing email, ainsi que la création d’une stratégie marketing adaptée.

Les résultats

A Little Market est un type unique de site e-commerce et il était vital de pouvoir échanger avec les utilisateurs de manière chaleureuse et au bon moment. Epsilon a fourni à A Little Market une plateforme email intuitive capable d'envoyer une large gamme de messages personnalisés. Ceci s'est traduit par des messages de bienvenue et vœux pour les anniversaires, des newsletters et des suggestions de nouveaux produits pour les clients, et ce exactement au bon moment.