プライバシーの方針

このプライバシーの方針は、Epsilon が www.epsilon.com や、本方針または本方針への直接的なリンクを表示したその他の Epsilon 関連サイト (総称して「本サイト」といいます) で収集した情報にのみ適用されます。このプライバシーの方針は、本サイトのユーザーが提供する情報を Epsilon がなぜ、どのように収集して使用するのかについて、本サイトの訪問者に理解していただくことを目的としたものです。

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情報の収集と使用

情報の共有と開示

選択 (オプトアウトとアクセス)

クッキーの取り扱い

オンライン ターゲット広告

米国セーフ ハーバーと紛争解決

オンライン フォーラムへの参加

サード パーティのサイトへのリンク

コンテンツ共有機能

セキュリティ

この方針への変更

連絡先

このプライバシーの方針は、Epsilon データベースに保存される可能性のある、Epsilon サイト以外で収集された情報には適用されません。Epsilon データベースに関する詳細と、オプトアウトの方法に関する情報については、消費者設定センターをご覧ください。

このプライバシーの方針は、Shopper’s Voice Survey で収集された情報には適用されません。Shopper’s Voice のプライバシーの取り扱い方については、該当する米国のプライバシーの方針またはカナダのプライバシーの方針を参照してください。

Epsilon は、TRUSTe の Certified Privacy Seal (認定プライバシー紋章) を授与されています。これは、このプライバシーの方針と Epsilon のプライバシーの取り扱い方が、本サイトにおけるお客様の個人情報の収集と使用に関して、透明性、説明責任、選択などの点で、TRUSTe のプログラム要件を満たしていることを、TRUSTe が確認したことを意味します。独立したサード パーティとしての TRUSTe の使命は、評価の高い認証プライバシー紋章と革新的な信頼ソリューションを介して、世界の消費者と組織の間のオンライン上での信頼を促進することです。

情報の収集と使用

Epsilon の情報収集方法

Epsilon は、お客様が本サイトを介して自発的に当社に提供した情報を収集して保存します。例えば、登録や、当社が入力を求める可能性のあるその他のフォームから、お客様は当社に情報を提供します。これには、お名前、勤務先の会社名、肩書き、住所、E メール アドレス、電話番号、およびその他のEpsilon の情報収集方法情報が含まれます。また、Epsilon は、お客様の Web ブラウザー、IP アドレス、本サイトで訪問したページなど、特定の情報を自動的に収集します。本サイトに登録情報を送信するには、お客様は 18 歳以上である必要があります。

Epsilon の情報使用方法

Epsilon は、お客様が本サイトに登録したときに指定した好みに基づき、お客様に対してマーケティング活動を行うために、収集した個人情報を使用します。当社のマーケティング活動には、企業間のダイレクト マーケティングや、Epsilon のマーケティング サービスに関する販売促進情報などが含まれます。

Epsilon は、収集時に有効だった本方針の規定に基づかない方法で、お客様の情報を使用することはありません。

Epsilon は、お客様との通信、お客様のお問い合わせへの回答、ニュースレターや更新情報の提供など、お客様の要求を満たすために、収集した情報を使用します。また、本サイトを使いやすくするために、およびサービスや製品の更新、ホワイトペーパー、新製品、マーケット リサーチの機会、Epsilon のその他の関連情報をお客様に知らせるために、お客様の情報を使用する場合があります。

Epsilon は、トレンドを分析し、本サイトを管理し、本サイトでのユーザーのアクティビティを記録し、本サイトのどの部分が最も訪問回数が多いのかを理解し、一般的な人口動態的情報を集約して本サイトを改善するために、お客様のブラウザー情報を使用します。

Epsilon は、名前、E メール アドレス、住所、雇用履歴、本サイトを介して提出した履歴書に含まれるその他の個人情報など、お客様による求人への応募情報から個人情報を取得する場合があります。当社は、採用目的でユーザー名とパスワードを検証するために歓迎 E メールを送信したり、お客様による情報の要求に応答するために、お客様の個人情報を使用する場合があります。

情報の共有と開示

Epsilon は、お客様のお問い合わせに対応または回答できる可能性のある関連企業と、お客様の個人情報を共有する場合があります。Epsilon のすべての関連企業は、お客様のプライバシーを保護し、本方針に規定された取り組みを支持することに力を注いでいます。

Epsilon は、当社に代わってサービスを提供するサービス プロバイダーと、お客様の情報を共有する場合があります。Epsilon のすべてのサービス プロバイダーは、お客様のプライバシーを保護することに力を注ぎ、本方針に規定された取り組みを支持します。

Epsilon は、Epsilon の資産の譲渡と統合に関連して、他の企業とお客様の情報を共有する場合があります。しかし、これは、こうした企業が、本方針に規定されたプライバシーの取り組みのすべてを尊重することに同意した場合に限ります。

当社は、法律、裁判所の命令、有効な法的手続きに従い、個人情報を開示する権利を有します。

Epsilon は、お客様の居住国から、お客様の居住国と同レベルの個人情報データ保護が要求されない可能性のある国に、お客様の個人情報を転送する場合があります。Epsilon は、このプライバシーの方針に記載された取り扱い方を支持し、「米国セーフ ハーバーと紛争解決」で説明した詳細に従って、該当する米国 – E.U. セーフ ハーバー フレームワークまたは米国 – スイス セーフ ハーバー フレームワークを順守します。

選択

Epsilon 企業通信からのオプトアウト

Epsilon は当社のクライアントや見込み客と通信するために、連絡先リストを保持します。個人は、本サイトに登録することで、明示的に 1 つ以上の当社の E メール リストへの記載を依頼する必要があります。こうしたリストを使用して送信されるすべての E メール メッセージには、今後の E メール メッセージを購読解除またはオプトアウトするオプションが含まれます。E メールまたは下のリンクを使用して当社に連絡することで、今後の E メール メッセージの購読解除を要求することもできます。

北米: privacy@epsilon.com またはオンラインでオプトアウト

アジア太平洋地域: apac-privacy@epsilon.com またはオンラインでオプトアウト

EU および EEA: emeaprivacy@epsilon.com またはオンラインでオプトアウト (フランスとドイツ)

Epsilon は当社のクライアントや見込み客と通信するために、郵送用のメーリング リストも保持します。お客様は、「連絡先」に記載された連絡先を利用して E メールか郵送でお客様のお名前と住所を当社に送付することで、メーリング リストからの削除を要求することができます。

このプライバシーの方針は、Epsilon データベースに保存される可能性のある、Epsilon サイト以外で収集された情報には適用されません。Epsilon データベースに関する詳細と、オプトアウトの方法に関する情報については、消費者設定センターをご覧ください。

Epsilon は、お客様のアクティブなアカウント プロファイルが当社に存在する限り、およびお客様が依頼したサービスを提供するために必要である限り、お客様の情報を保持します。当社は、法的な義務を順守し、紛争を解決し、合意事項を実施するために、お客様の情報を保持して使用します。お客様が通信からオプトアウトした場合、Epsilon はオプトアウトの記録を維持するために必要な最小限の情報を保持します。

個人情報へのアクセス

Epsilon では、当社のマーケティング データベースで利用できるデータについて、お客様に明確な情報を提供することが重要だと考えています。米国在住のお客様が、ご自分の世帯に関するどのような情報が Epsilon のデータベースに保存されているのかを知りたい場合は、マーケティング データ サマリー依頼フォームを使用して要求できます。米国以外に居住するお客様は、「連絡先」に記載された連絡先を利用して、E メールか郵送で当社に連絡してください。

クッキーの取り扱い

クッキーは、お客様の閲覧体験を簡単かつ迅速にするために、Web ブラウザーを使用してデータを保存する小さなテキスト ファイルです。当社、および本サイトの管理をサポートするサード パーティのサービス プロバイダーは、本サイトにおいてクッキー、Web ビーコン、および類似のテクノロジを使用します。当社は、本サイトのパフォーマンスを改善し、本サイトをよりユーザー フレンドリーなものにするために、下記のパフォーマンス クッキーと機能クッキーを使用します。

Epsilon は、拡張されたユーザー プライバシー コントロール権限を尊重します。当社は、標準的な「トラッキング禁止」ブラウザー機能の開発と実装をサポートします。これは、お客様の Web 閲覧アクティビティに関してサード パーティが情報を収集および使用する際、お客様がそれをコントロールする権限を提供するものです。現在、Epsilon は DNT メカニズムには応答しません。標準化された「トラッキング禁止」機能がリリースされた場合、Epsilon はそれに従ったブラウザー設定を順守する予定です。

プライバシーおよび電子通信に関する EU 指令 2009/136/EC (指令 2002/58/EC を改正) (電子プライバシーまたはクッキー指令とも呼ばれます) とこの指令を組み入れた EU 諸国の法律は、サイトがクッキーや類似のテクノロジをユーザーのデバイスに配置したり、こうしたテクノロジを使用してデバイス上の情報にアクセスしたりする前に、ユーザーの同意を得る必要があると定めています。必要な場合は、当社は本サイトの訪問時に当社のクッキーの取り扱い方について消費者に通知します。ユーザーは本サイトを使用することによって下記のようにヨーロッパにおいてクッキーを使用することに同意するものと見なされます。

Epsilon が本サイトで使用するクッキー

パフォーマンス クッキー: このクッキーは、訪問者がどのページを最も頻繁に開いたか、どのエラー メッセージを受け取ったかなど、訪問者が本サイトをどのように使用しているのかについて情報を収集します。このクッキーは、本サイトの動作と本サイトでのお客様の体験を向上させる目的のみに使用されます。その他の Web サイトでの閲覧アクティビティを記録することはありません。本サイトを使用することで、お客様はご使用のデバイス上に当社がこの種類のクッキーを置くことに同意したものと見なされます。

機能クッキー: このクッキーにより、本サイトは、お客様の選択 (ユーザー名とパスワード、言語設定、居住地域など) を記憶し、よりパーソナライズされた拡張機能を提供できるようになります。このクッキーは、テキスト サイズ、フォント、その他の個人設定にお客様が加えた変更を記憶する目的でも使用されます。また、インターネットを閲覧するときにアカウントにログインしたままにする場合など、お客様が要求したサービスを提供するためにも使用されます。このクッキーが、他の Web サイトの閲覧アクティビティを記録することはありません。本サイトを使用すること、または当社にアカウント登録することで、お客様はご使用のデバイス上に当社がこの種類のクッキーを置くことに同意したものと見なされます。

トラッキング クッキー: トラッキングのために使用するクッキーについては、下の「オンライン ターゲット広告」を参照してください。

ブラウザー設定の変更

お客様は、クッキーを受け取ったときにブラウザーが通知するための設定など、ブラウザーの設定をいつでも変更できるので、クッキーを受け入れるかどうか選択することができます。クッキーを拒否した場合、本サイトを引き続き使用することができますが、一部の機能が制限される場合があります。

一般的なブラウザーでクッキーの設定を管理するための情報へのリンクと、クッキーの取り扱い方に関する詳細へのリンクを以下に記載します。

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Safari

Google Analytics

クッキーに関する詳細


当社の Web テクノロジに関するご質問は、E メール (privacy@epsilon.com) で当社にお問い合わせください。

オンライン ターゲット広告

インターネットを閲覧するとき、訪問した Web ページに広告が表示される場合があります。これらの広告の一部は、訪問した Web サイト、推定される興味、人口統計学的情報など、さまざまな要素に基づき、ターゲットを絞って表示されたものです。こうした行為は、オンライン ターゲット広告と呼ばれます。当社は、広告パートナーと協力して、消費者のプライバシーを保護し、こうした行為に参加することについての選択肢を提供しながら、適切な消費者に意味のあるメッセージを配信します。本サイトでは、オンライン ターゲット広告を行う場合もあります。お客様が当社のグローバルサイトを訪れるとき、必要に応じて、その特定のサイトにおける当社のクッキーの使用について情報を知らせる通知が表示されます。オンライン ターゲット広告は、広告の量が増えることではなく、表示される広告がユーザーにより関連のあるものになることを意味します。

Epsilon のオンライン ターゲット広告アクティビティに関する詳細と、オンライン ターゲット広告からオプトアウトする方法については、Epsilon 消費者設定センターまたは Network Advertising Initiative オプトアウト ページをご覧ください。カナダの消費者はここからオプトアウトできます。EU の消費者はここからオプトアウトできます。

当社の Web テクノロジに関するご質問は、E メール (privacy@epsilon.com) で当社にお問い合わせください。

米国セーフ ハーバーと紛争解決

Epsilon は、EU 加盟国とスイスからの個人情報の収集、使用、保持について、米国 – E.U. セーフ ハーバー フレームワークと米国 – スイス セーフ ハーバー フレームワークの原則を順守します。Epsilon に登録するとき、お客様は、お客様の要求を満たすために、収集された個人情報が国境を越えて転送される場合があることに同意するものとします。

Epsilon Data Management, LLC および Alliance Data FHC, Inc. (商号: Epsilon International) は、通知、選択、第三者への転送、セキュリティ、データの整合性、アクセス、実施についてセーフ ハーバー プライバシーの原則を順守していることを毎年証明するものとします。当社のコンプライアンスの詳細については、米国商務省の Web サイト (http://export.gov/safeharbor) をご覧ください。

当社は、セーフ ハーバーへの参加の一環として、セーフ ハーバー プライバシー フレームワークへの当社のコンプライアンスに関する紛争について、TRUSTe 紛争解決プロセスに同意しています。当社のセーフ ハーバー フレームワークへのコンプライアンスについて苦情を申し立てたい場合は、まず privacy@epsilon.com から当社に連絡してください。

当社に連絡しても苦情が解決しなかった場合は、以下の連絡先から TRUSTe に苦情を申し立てることができます。

オンライン: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

郵便: WatchDog Complaints, TRUSTe

835 Market Street, Suite 800

San Francisco, CA, USA 94103

FAX: 415-520-3420

TRUSTe に郵便または FAX で苦情を申し立てる場合は、次の情報を含める必要があります。

• 会社名

• プライバシー侵害の内容

• 連絡先情報

• 苦情の詳細を相手の会社と共有したかどうか

TRUSTe や TRUSTe の紛争解決プロセスの業務に関する詳細は、TRUSTe の Web サイトを参照するか、下記の住所を使用して TRUSTe からこの情報を要求してください。TRUSTe の紛争解決プロセスは英語で行われます。

サード パーティのサイトへのリンク

本サイトには、サード パーティのサイトへのリンクが含まれます。Epsilon とその関連サイトは、本サイトからリンクするサード パーティのサイト (またはこうしたサイト内にある情報、ソフトウェア、商品、資料など) を承認したり、こうしたサイトについて何かを表明しているわけではありません。このプライバシーの方針は、サード パーティのサイトにおける情報の収集および使用方法には適用されません。当社と関係のないサード パーティのサイトにおけるデータの収集および使用方法を理解するには、そのサード パーティのプライバシーの方針を確認することをお勧めします。

コンテンツ共有機能

本サイトには、LinkedIn ボタンや Twitter ボタンなどのソーシャル メディア共有機能が含まれ、こうした機能が正しく動作するようにクッキーが設定されている場合があります。こうした機能では、IP アドレスや、本サイトのどのページを訪問したかが収集される場合があります。ソーシャル メディア機能は、そのソーシャル メディア会社のプライバシーの方針に準拠します。

また、当社は、本サイトから友だちや同僚に有益な情報を E メール送信することをお客様に許可する場合があります。こうした E メールを送信することを選択した場合、お客様の氏名と E メール アドレスおよび友だちの完全な E メールアドレスの入力が求められる場合があります。当社は、法律で禁止されている場合を除き、本サイトを訪問するように招待する一度限りの E メールを友だちに送信します。

オンライン フォーラムへの参加

本サイトは、さまざまなオンライン フォーラムに参加する機会を提供します (例: Epsilon のブログの「A ‘Brand’ New View」)。コンテンツをオンライン フォーラムに投稿する場合、投稿したコンテンツの権利はお客様が保持します。しかし、お客様は、オンライン フォーラムにコンテンツを投稿することで、メディアや配布方式を問わず (現存するものとこれから開発されるものを含む)、目的を問わず、お客様のコンテンツを使用、コピー、複製、処理、改変、修正、公開、転送、表示、配信する、世界的、非独占的、使用料無料のライセンスを Epsilon に許可するものとします。

お客様がオンライン フォーラムに投稿するコンテンツは、一般に公開され、インターネット上の誰もが使用できる場合があります。お客様は、他のユーザーによるコンテンツの使用を含め、お客様が投稿したすべてのコンテンツとその帰結に責任を持つものとします。お客様のプライバシーを保護するため、Epsilon では、パブリック フォーラムに個人情報を投稿しないようにお願いしています。

投稿することにより、お客様は以下のようなコンテンツを投稿しないことに同意するものとします。(i) 非合法、有害、脅迫、罵倒、嫌がらせ、不法、中傷、野卑、猥褻、名誉棄損、他者のプライバシーの侵害、憎悪、人種的/民族的/またはその他の理由で不愉快なコンテンツ、(ii) 法律、契約、信託関係によって使用する権利をもたないコンテンツ、(iii) 他者の特許、商標、企業秘密、著作権、その他の所有権を侵害するコンテンツ、(iv) コンピューター ソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を中断、破壊、制限することを目的に設計されたソフトウェア ウィルスやその他のコンピューター コード、ファイル、プログラムを含むコンテンツ。

Epsilon は、お客様が投稿したコンテンツを事前選別、拒否、または削除する場合があります。また、当社は、転送、表示、配信のために、コンテンツを修正または変更することがあります。

Epsilon は、一般ユーザーが本サイトに投稿するコンテンツを管理していないので、こうしたコンテンツの正確性、整合性、質について保証することはありません。どのような場合でも、コンテンツのエラーや省略、およびユーザー作成コンテンツを使用した結果発生した損失や損害など、ユーザー作成コンテンツに関して Epsilon が責任を負うことはありません。

お客様の個人情報をオンライン フォーラムから削除することを依頼する場合や、上記の Epsilon のオンライン フォーラムへの投稿に関する規則に違反する投稿を通知する場合は、privacy@epsilon.com から当社に連絡してください。個人情報を削除することができない場合、削除できないことと、その理由をお客様に連絡します。

セキュリティ

Epsilon は、お客様の個人情報の紛失、誤用、改変を防ぐため、物理的、電子的、管理的な防御策を講じます。すべての情報は安全に保存され、情報にアクセスする正当なビジネス ニーズを持つ社員のみがアクセスを許可されます。

この方針への変更

Epsilon はこのプライバシーの方針を変更することがあります。Epsilon がお客様から既に収集した情報について新しい重要な目的を識別した場合、当社は、新しい目的についてお客様から既に収集した情報を使用する前に、お客様の明示的な同意を求めます。このプライバシーの方針に対するその他の変更については、当社がお客様の情報を収集、使用、開示する方法が変更されたことをお客様に知らせるため、この場所や、当社が適切と認める場所に掲載されます。本方針の最新バージョンの内容を理解するため、このページにブックマークを設定し、定期的に確認することをお勧めします。本方針が最後に更新された日付を確認するには、本方針の上部にある「最終更新日」をご覧ください。大きな変更を加える場合は、変更が有効になる前に、E メール (アカウントで指定した E メール アドレスに送信) かこのサイトに掲載する通知でお知らせします

連絡先

Epsilon のプライバシーの方針に関するご質問や、Epsilon のプライバシーの取り扱い方に関する詳細は、E メールまたは郵送で当社までご連絡ください。

北米

privacy@epsilon.com

Epsilon

Attention: Privacy Manager

2550 Crescent Drive

Lafayette, CO 80026

EU と EEA 地域

emeaprivacy@epsilon.com

Epsilon International

Attention: Privacy

Teddington House

67 Broad Street, Teddington

Middlesex TW11 8QZ, UK

アジア太平洋地域

apac-privacy@epsilon.com

Epsilon International-APAC

Attention: Privacy

Room 2601, 26/F

Hopewell Centre

183 Queen’s Road East

Wanchai, Hong Kong